Společnost Telefónica oznámila nasazení Microsoft Office 365 a firemní sociální sítě Yammer napříč všemi svými divizemi a pobočkami a pro všechny své zaměstnance. Tyto technologie jsou součástí globální strategie transformace IT vedené Philem Jordanem, zastávajícím funkci Group Chief Information Officer ve společnosti Telefónica, která má za cíl ICT zjednodušit, zrychlit a zlevnit, což v důsledku napomůže zlepšení digitálních služeb a posílení globální pozice společnosti. Přechodem na cloudovou službu Office 365 a firemní sociální síť Yammer Telefónica umožní svým zaměstnancům vytvářet nové produkty a služby pro své zákazníky na jednotlivých trzích při snížení časových nákladů na podporu infrastruktury služeb potřebných ke vzájemné spolupráci. Implementace by také měla snížit náklady na služby ke spolupráci až o 20 % při zachování specifických nároků společnosti na bezpečnost a ochranu osobních dat.